Citybus Georgia
Подорожуйте з комфортом
cross
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця

Правила та умови

Чинний: 01.04.2023

I. Умови перевезення

II Умови перевезення для відправлення Citybus Georgia.

Ці Загальні положення та умови застосовуються для сегмента поїздки або поїздки, що експлуатується CITYBUS Georgia LLC, або це послуги субпідрядників, що продаються як "Citybus Georgia"

 1.

Для придбання квитків необхідно мати вік від 18 років та послуги з цього веб-сайту.

2.
Під час бронювання подорожі ви повинні перевірте свій маршрут, перш ніж підтвердити оплату. Немає повернення буде надано за неправильні або дубльовані квитки. Квитки не можна змінити. Після завершення, бронювання citybus.ge не підлягає скасуванню або поверненню. Проте, хоча ми докладемо всіх зусиль, щоб працювати з нашими послугами, коли виліт було скасовано через нашу недбалість або з вини, ми пропонуємо повне повернення вартості квитка або альтернативний варіант подорожі.

3.
Ви повинні прибути на зупинку відправлення за 15 хвилин до запланованого відправлення автобуса. Це дасть вам достатньо часу для посадки, і ми зможемо запобігти будь-яким затримкам у службі.

4.
а) Кожен пасажир, включаючи дітей різного віку, повинен мати дійсний квиток що гарантує місце на борту.
б) Дитина не може подорожувати, сидячи на колінах у дорослого. Батьки можуть взяти з собою власне автокрісло для дитини. Ми не надаємо безпечні крісла для дітей. Діти повинні бути пристебнуті ременями безпеки під час подорожі
в) Через експлуатаційні причини ми можемо використовувати автобуси, відмінні від запланованого на маршрут, і ми не зможемо запропонувати заброньовані місця. У цих випадках ми не компенсуємо відсутність конкретних місць.  
г) Ми пропонуємо пільгові квитки для дітей до 12 років. Клієнт несе відповідальність за вибір та придбання квитка відповідно до відповідної вікової категорії

5.

а) Діти віком до 12 років можна подорожувати з Citybus Georgia у супроводі особи старше 15 років.
б) Діти віком від 12 до 14 років можуть подорожувати самостійно, якщо вони мають підписаний лист згоди від одного з батьків або опікуна з ними. Згода має бути в письмовій формі.
г) Діти віком від 15 років можуть подорожувати самостійно.
e) Ми не займаємося та не піклуємось про дітей, які подорожують самостійно. Батьки або законні опікуни несуть повну відповідальність за дії дітей.

6.
Ми стягуємо 1 євро за бронювання для адміністративних цілей за кожну платіжну операцію, здійснену с міжнародні системи розподілу квитків. Одна платіжна операція може включати кілька квитків. Для citybus.ge плата за бронювання не стягується.

7.
У кожному автобусі Citybus Georgia є одне місце в кожному автобусі, де можна безпечно перевозити інвалідний візок. Запит на сидіння для інвалідного візка необхідно зробити не пізніше ніж за 36 годин за номером сервісу +995 706 777 925 або електронною поштою booking@citybus.ge Якщо на момент запиту не вистачає місць для розміщення інвалідного візка, ми не можемо запропонувати послугу.
Пасажира на візку може супроводжувати помічник безкоштовно. Під час запиту на бронювання необхідно вказати супроводжуваного помічника, а також тип використовуваного крісла (ручний або електричний).
Коли транспортування буде підтверджено Citybus Georgia , інвалідний візок буде закріплений і прив’язаний у зоні, зарезервованої для багажу. У випадку, якщо через заміри інвалідного візка неможливо прив’язати всі необхідні ремені, ми будемо змушені відмовити в посадці інвалідного візка через неналежну безпеку. У такому випадку Citybus Georgia поверне вартість квитка.

Розбірні засоби для ходьби та інвалідні візки з ручним приводом вагою до 20 кг можна перевозити в багажному відділенні безкоштовно. Ми не приймаємо пристрої пересування скутерів або мопедів як інвалідні візки. Їх не можна перевозити на наших автобусах.

8.
За квитки, куплені у citybus.ge, дійсний контрольний номер бронювання є квитком для вашої подорожі, і ви повинні надати цю довідку або QR-код водієві перед посадкою в автобус. Інформація про ім’я не використовується при посадці в автобус. Квиток діє між автобусними зупинками, зазначеними в підтвердженні. Будь ласка, збережіть підтвердження бронювання на всю подорож. Якщо ви купили квитки через міжнародна система розподілу, ви повинні представити друковані або мобільні  квиток або, в деяких випадках, Citybus Georgia може видавати власні квитки на основі цього бронювання і надіслати вам квиток перевізника електронною поштою. В цьому випадку будь ласка, роздрукуйте або зробіть знімок екрана QR-код форму квитка для пред’явлення під час посадки.

9.
Ми пропонуємо сполучні поїздки лише для поїздок, знайдених в Інтернеті на нашому веб-порталі, які включають заплановану пересадку. Для деяких поїздок, які прибувають до прикордонних переходів із сполучними автобусними операторами, ми також врахували сполучення між автобусами з обох сторін кордону.

10.

Купуючи сполучення між окремими маршрутами, пасажир завжди повинен залишати достатньо часу для зміни автобусів. Якщо наші відправлення затримуються або скасовуються через обставини, які не залежать від нас, ми не відшкодуємо будь-яку втрату стикувальної поїздки у випадках, коли клієнт пропускає з’єднання.

11.

Під час поїздки в аеропорт необхідно зарезервувати мінімум 2,5 години між часом прибуття автобуса в аеропорт і часом відправлення рейсу. Якщо пасажир придбав квитки у двох різних туристичних операторів, він повинен зарезервувати мінімум 1,5 години між прибуттям нашого автобуса і пересадкою.

12.
В інтересах безпеки та комфорту всіх наших клієнтів ми обмежуємо розмір, тип і кількість багажу чи інших речей, які ви можете провозити в наші автобуси, і залишаємо за собою право відмовити вам у провезенні будь-яких речей. наш сервіс.

а) За кожен придбаний квиток ви можете взяти одне місце багажу до 20 кг з вами для перевезення в багажному відділенні. Розмір багажу не повинен перевищувати звичайний розмір валізи або рюкзака. Багаж, який значно великий за розміром або має особливий дизайн або займає багато місця, може не прийматися. Водій має право відмовитися від багажу, який не запакований належним чином і є занадто великим та/або занадто важким, щоб його можна було прийняти як багаж. Основною функцією багажу є захист його вмісту, і він повинен бути придатним для транспортування у вантажному приміщенні, напр. валізу, дорожню сумку, рюкзак або сумку, що витримує транспортування.

б) Приймаємо складні велосипеди в трюмі за умови, що вони знаходяться в його захисному мішку за додаткову плату.

в) Ви також можете взяти на борт один сноуборд або одну пару лиж за додаткову плату. Невелику розкладну коляску можна прийняти до перевезення в багажному відділенні за додаткову плату.

Якщо ви подорожуєте з більшою кількістю багажу, ніж це, у ваших додаткових речах може бути відмовлено, якщо немає вільного місця. Заморожене та свіже м’ясо, птиця чи риба, акумулятори, вибухові речовини та горючі чи інші небезпечні матеріали, включаючи феєрверки та бензин, заборонені на наших послугах. Тільки водій має право зберігати або витягувати багаж з багажного відділення автобуса або лижного боксу. Ми рекомендуємо прикріпити етикетку з іменем до кожного місця багажу.

d) Ви також можете взяти один невеликий предмет ручної поклажі, який повинен поміститися під вашим сидінням або на верхньому багажнику на борту.

e) Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або незручності для вас, якщо вам буде відмовлено у подорожі за цих обставин. Ми залишаємо за собою право попросити вас відкрити вашу сумку для огляду водієм або іншим службовцем компанії у вашій присутності, якщо з міркувань безпеки це буде вважатися необхідним.

f) Предмети, які ніколи не повинні бути розміщені в багажному відділенні, включають валюту, цінні папери, такі як чеки, облігації або грошові перекази, паспорти, водійські права, сертифікати, ювелірні вироби, портативні електронні пристрої, такі як фотоапарати, мобільні телефони, ноутбуки та планшетні комп'ютери. та інші крихкі чи делікатні предмети, такі як скляні пляшки, твори мистецтва, а також ліки, ключі від автомобіля та від дому. Усі предмети, розміщені в багажному відділенні, повинні бути надійно запаковані, щоб вони могли витримувати нормальне поводження та переміщення в багажному відділенні під час подорожі.

g) Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження згаданих вище речей. Цінні речі завжди повинні бути при собі або в ручній поклажі.

h) Радимо застрахувати свої особисті речі домашнім або туристичним страхуванням, особливо якщо перевозите цінні речі.

j) Перевезення небезпечних вантажів, включаючи феєрверки, вибухівку, заводські хімікати, боєприпаси будь-якого виду, заборонено.

к) Перевезення худоби, сировини, товарів комерційного призначення не допускається.

13.
а) Політика заборони куріння; вам заборонено палити, зокрема електронні сигарети, в будь-якому з наших автобусів. Наш водій має право вимагати від пасажирів вийти з автобуса, якщо вони не виконають прохання водія кинути палити.

б) Безалкогольна політика; вам заборонено вживати алкоголь в жодному з наших автобусів. Наш водій має право вимагати від пасажирів вийти з автобуса, якщо вони не виконають прохання водія припинити пити.

14.
Собаки та інші тварини не допускаються на автобусі Citybus Georgias, за винятком собак-помічників (наприклад, собак-поводирів). Ми рекомендуємо заздалегідь забронювати місце для гіда в нашій службі обслуговування клієнтів.

15.
Ми маємо страховку відповідно до нашої юридичної відповідальності. Покриваються всі юридичні зобов’язання перед третіми особами, включно з пошкодженням майна та тілесними ушкодженнями. Наша максимальна відповідальність перед вами за будь-яку втрату або пошкодження вашого багажу на рейсах Citybus Georgia за будь-яких обставин обмежена. Щоб дізнатися ці обмеження, зв’яжіться з нами.

Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження ручної поклажі або цінних речей, якщо вони не спричинені дорожньо-транспортною пригодою. До цінностей належать валюта, цінні юридичні документи, такі як облігації, платіжні доручення (тратти), паспорти, водійські права, звіти/бланки, коштовності, портативні електронні пристрої, такі як фотоапарати, мобільні телефони, портативні/портативні комп’ютери, планшети та інші крихкі предмети, ліки та ключі. Пасажир несе відповідальність за свою ручну поклажу під час подорожі та повинен забезпечити розміщення багажу в безпечному місці для захисту вмісту сумки.

Ми рекомендуємо вам застрахувати свій багаж, особливо якщо ви перевозите цінні речі від усіх звичайних і нормальних ризиків втрати або пошкодження на повну вартість заміни багажу, без перевищення.

Про втрату або пошкодження вашого багажу або особистого майна необхідно негайно повідомити свого водія, який попросить вас заповнити форму, яку ви повинні заповнити та повернути своєму водієві або надіслати до нашої служби підтримки клієнтів.

Через експлуатаційні та форс-мажорні обставини та використання автобусів, відмінних від запланованого на маршрут, ми можемо не мати можливості запропонувати всі додаткові послуги. У цих випадках ми не компенсуємо відсутність автобусних послуг.

16.

Будь-які квитки, придбані через міжнародну систему розповсюдження, не можуть бути скасовані або змінені. Усі квитки поверненню не підлягають.

17. У разі форс-мажорних обставин, наприклад, поломка транспортного засобу на маршруті або скасування відправлення через:

          - умови дорожнього руху 

          -метеорологічні умови

          - технічна поломка

          -значна затримка від попередньої ротації

          - уряд запровадив обмеження

ми робимо все можливе, щоб здійснити вашу поїздку якомога швидше. Якщо наші зусилля будуть визнані неможливими, ми повернемо вам повну суму грошей, сплачену на citybus.ge. 

Якщо ви придбали квиток через партнерську мережу або міжнародну систему розповсюдження, ми видамо код купона на знижку, який не можна використовувати для подальших бронювань.

18. У разі оперативної необхідності та у випадках, зазначених у пункті 17 цього розділу, Компанія має право замінити автотранспортний засіб без попереднього повідомлення. При цьому в підмінному автотранспортному засобі можуть бути деякі додаткові послуги, характерні для основних транспортних засобів Компанії. У такому випадку Компанія не компенсує здійснення цих додаткових безкоштовних послуг.

19. У разі значної затримки відправлення більше ніж на 3 години, незалежно від причини, в тому числі через обставини непереборної сили, пасажир має право відмовитися від поїздки та вимагати повернення коштів або їх частини, якщо затримка сталася в момент відправлення з початкової точки маршруту.

20. У разі покупки за помилковими тарифами (квитки, придбані за тарифом, який був помилково вставлений у систему/системи партнера або згенерований через неправильний курс обміну або будь-яку іншу несправність систем дистрибуції чи веб-сайтів), ми маємо право скасувати такий квиток з повним поверненням грошей У цьому випадку квитки не можуть бути використані для проїзду, вони недійсні. ТОВ «Сітібус Джорджія» не несе відповідальності за будь-які помилкові тарифи, використані під час бронювання на інших сайтах або через міжнародні системи бронювання.

I.II Умови перевезення для партнерів Виліт.

1.

Якщо ваше відправлення здійснюється компанією-субпідрядником або маркетинговим партнером, для цієї частини поїздки застосовуються їхні відповідні умови перевезення. Зверніть увагу, що ці положення та умови можуть бути доступні лише на грузинській мові.

2.

Відправлення, що здійснюються партнерами, під час бронювання чітко позначені табличкою «Оперований».

3.

ТОВ «Сітібус Джорджія» виступає в якості агента-дистриб'ютора для таких відправок і не несе відповідальності за будь-які збитки або наслідки, спричинені будь-якими обставинами, пов'язаними з цими відправленнями. Будь ласка, перевірте положення та умови для відповідних веб-сайтів або офісів Партнера.

4. 

Список операторів-партнерів:

TBA

II. Умови використання мобільного додатка

Ви повинні ознайомитися з цими положеннями та умовами, перш ніж завантажувати та використовувати мобільний додаток citybus.ge («Мобільний додаток»). Завантажуючи та використовуючи мобільний додаток, ви погоджуєтесь дотримуватися умов, викладених нижче. Якщо ви не бажаєте дотримуватися цих умов, ви не можете використовувати мобільний додаток.

  1. Загальні положення
    1. Відповідно до Закону про надання послуг електронного зв’язку (917/2014), Постачальник послуг встановлює ці умови надання послуг в електронному вигляді, надалі – «Умови».
    2. Ці Загальні положення та умови визначають тип та обсяг Послуг, що надаються в електронному вигляді через мобільний додаток citybus.ge.
    3. Завантаження мобільного додатка або використання Сервісу означає, що ви приймаєте діючі на даний момент Умови та зобов’язуєтесь їх дотримуватися.
  2. Визначення, включені в Загальні положення та умови
    1. Мобільний квиток – електронний квиток, доставлений до Mobile App, що дозволяє особі проїздити між вказаними на ньому автобусними зупинками протягом визначеного терміну та за вказаною платою;
    2. Персональні дані – персональні дані Замовника, такі як ім’я, прізвище, номер телефону, поштовий індекс місця проживання та адреса електронної пошти;
    3. Послуги – послуги, які надаються в електронному вигляді Постачальником послуг через Мобільний додаток і зазначені в розділі 3 цих Умов;
    4. Клієнт – будь-яка фізична або юридична особа, яка дійсно зареєструвалася як користувач Мобільного додатка, також іменована «Ви» в цих Умовах;
    5. Постачальник послуг – Citybus Georgia LLC, компанія, зареєстрована в Грузії з ідентифікатором компанії 405470477;
    6. Мобільний додаток – Інтернет-додаток, створений Постачальником послуг, який працює на смартфонах та інших мобільних пристроях і доступний для завантаження в Apple App Store або Google Play під торговою маркою GoCityBus і в якому Сервіси доступні після дійсної реєстрації.
  3. Види та обсяги наданих послуг
    1. Відповідно до цих Загальних положень та умов Постачальник послуг надає Вам Послуги, які включають придбання, доставку та зберігання мобільних квитків через Мобільний додаток.
    2. Процес покупки в мобільному додатку складається з наступних етапів:
      1. вибір поїздки (включаючи міста відправлення та прибуття, дату та час відправлення, кількість пасажирів та можливе місце),
      2. прийняття Постачальником послуг Умов та Умов перевезення,
      3. оплата платіжною карткою,
      4. доставка мобільного квитка Замовнику в Мобільний додаток.
      5. доставка підтвердження замовлення електронною поштою на адресу електронної пошти, зазначену в мобільному додатку.
    3. Оплата мобільного квитка може здійснюватися лише платіжною карткою. Після першого введення даних платіжної картки в Мобільний додаток банківська система може створити тимчасову плату для авторизації картки; цей збір буде автоматично відшкодовано. Дані платіжної картки не зберігаються в мобільному додатку, а Постачальник послуг не зберігає їх у власній базі даних. Дані платіжної картки обробляються та зберігаються лише сертифікованим постачальником платежів. Система Постачальника послуг зберігає лише токени, які використовуються для зв’язку між сертифікованим постачальником послуг і Постачальником послуг. Уся платіжна інформація захищена криптографічними протоколами при надсиланні через Інтернет, тому третя сторона не може її прочитати під час передачі. Платіжна послуга обробляється АТ TBC Bank Юридична адреса: вул. Марджанішвілі, 7, 0102 Тбілісі, Грузія Ідентифікаційний номер: 204854595 
    4. Придбання мобільного квитка в Мобільному додатку є остаточним і не підлягає поверненню. m-Ticket не може бути змінений.
    5. Мобільний квиток доставляється на мобільний пристрій Клієнта через Мобільний додаток. Якщо ваш мобільний пристрій втрачено або пошкоджено, номер бронювання в електронному листі з підтвердженням служить квитком. У разі виникнення проблем зверніться до служби підтримки клієнтів перед поїздкою.
    6. У разі неправильного використання Постачальник послуг залишає за собою право анулювати m-Ticket або відмовити у вашій поїздці в автобусі.
    7. Договір про транспортування між Замовником та Постачальником послуг укладається після доставки мобільного квитка Замовнику через Мобільний додаток (як у пункті 3.b вище).
    8. Перевірка мобільного квитка відбуватиметься через мобільний додаток в автобусі у разі підключення до Інтернету. Підтвердження електронною поштою також приймається як квиток.
    9. Ви можете ставити запитання та отримувати інформацію щодо мобільного додатка через:
      1. Інтернет-сторінка FAQ (часті запитання) на www.citybus.ge,
      2. електронний лист, надісланий на виділену адресу електронної пошти: booking@citybus.ge; або
      3. спеціальна гаряча лінія (тел. +995 706 777 925) для отримання додаткової інформації.
  4. Використання мобільного додатка
    1. Мобільний додаток і всі права на нього є виключною власністю Постачальника послуг. Мобільний додаток містить вміст, захищений авторським правом, правами на торгову марку та/або іншими правами інтелектуальної власності.
    2. При використанні Сервісу в особистих і некомерційних цілях Постачальник послуг надає вам обмежену, невиключну, відкликану та непередану ліцензію на використання Мобільного додатка на мобільному пристрої, який належить вам або контролюється вами. Ви не можете використовувати Мобільний додаток або дозволяти використання Мобільного додатка в будь-яких інших, крім особистих і некомерційних цілей.
    3. Мобільні квитки, доступні через Мобільний додаток, можуть використовуватися лише Клієнтом з дійсною реєстрацією. Ви погоджуєтеся зберігати точну, повну та актуальну інформацію у вашому зареєстрованому профілі користувача. Ви несете відповідальність за будь-які дії, що відбуваються у вашому профілі користувача. Ви погоджуєтеся завжди зберігати своє ім’я користувача та пароль у безпеці. Ваш профіль користувача є особистим, і ви не можете передавати свій профіль третім особам.
    4. Ви погоджуєтеся дотримуватися чинного законодавства під час використання Мобільного додатка та погоджуєтеся, що несете відповідальність за покупки, зроблені за допомогою вашого профілю користувача. Ви погоджуєтеся з тим, що для використання мобільного додатка потрібне підключення до Інтернету. Вам потрібно буде отримати необхідне підключення та оплатити його самостійно.
    5. Мобільний додаток доступний через онлайн-магазини додатків, такі як Apple App Store (версія iOS) і Google Play (версія Android), і завантаження може здійснюватися відповідно до їх умов.
    6. Ви можете припинити використання Мобільного додатка в будь-який час. Якщо ви хочете скасувати реєстрацію у своєму профілі користувача, ви можете зробити це, видаливши інформацію зі свого профілю користувача та видаливши мобільний додаток. Якщо ви хочете, щоб усі ваші попередні транзакції були стерті, зв’яжіться з нами за адресою privacy@citybus.ge
    7. На деяких пристроях завантаження мобільної програми може тривати кілька секунд, тому рекомендується завантажувати мобільний додаток і мобільний квиток або електронний лист із підтвердженням, поки очікуєте автобус. Якщо ви не покажете свій m-Ticket або бронювання водієві або інспектору, коли це буде потрібно, вам доведеться заплатити за новий квиток. Ви несете відповідальність за те, щоб мобільний пристрій був достатньо заряджений, щоб відображати m-Ticket стільки разів, скільки потрібно протягом вашої подорожі (зупинки відправлення та призначення).
  5. Відповідальність Постачальника послуг
    1. Постачальник послуг прагне, щоб Послуга була доступною для Замовника постійно і без перерв. Однак Постачальник Послуг не може гарантувати, що Послуга буде доступна Замовнику безперебійно, своєчасно або без помилок. Мобільний додаток, його робота або деякі функції можуть залежати від сумісності використовуваних пристроїв, мережевих з’єднань та форматів вмісту.
    2. Постачальник послуг залишає за собою право змінювати або змінювати Мобільний додаток або Сервіс, а також зупиняти або виключати Мобільний додаток або Сервіс у будь-який час, повністю або частково, без попереднього повідомлення користувачів.
    3. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, якщо вони не викликані грубою недбалістю або навмисним порушенням, що виникли внаслідок використання Служби або її переривання або цих Умов, навіть якщо Постачальник послуг був повідомлений про можливість такі збитки. У всіх випадках відповідальність Постачальника послуг обмежується ціною m-Ticket, сплаченою Замовником. Вищезазначене не обмежує ваші права як споживача згідно з обов’язковим законодавством.
  6. Зміни та передача відповідальності
    1. Постачальник послуг може змінити ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Будь-які зміни набудуть чинності після отримання повідомлення в мобільному додатку або електронною поштою. Вважається, що ви прийняли змінені Положення та умови, якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після повідомлення.
    2. Ви не можете передавати чи передавати свої права та/або зобов’язання відповідно до Умов. Постачальник послуг може передати свої права та обов’язки за цими Умовами будь-якій третій стороні без вашої згоди.
  7. Процедури подання скарг
    1. Клієнт може подати скаргу, якщо Послуги, що надаються Постачальником послуг, надаються всупереч цим Умовам та положенням:
    2. письмово, або
    3. електронною поштою: privacy@citybus.ge.
    4. Скарга повинна містити опис проблеми, що є підставою для скарги, та вказувати інформацію Замовника.
    5. Скаргу слід надіслати не пізніше 21 дня після завершеної подорожі. Постачальник послуг повідомляє Замовника про результати розгляду скарги листом або електронною поштою на вказану Замовником адресу не пізніше ніж через 21 день після її надходження.
  8. Захист даних
    1. Постачальник послуг є розпорядником даних у значенні Загального регламенту про захист даних (2016/679/ЄС). Контролером ваших персональних даних є Citybus Georgia LLC. Ваші персональні дані збираються для підготовки та виконання договору купівлі-продажу квитків, а також для електронного прямого маркетингу тих же видів послуг, які пропонує контролер. Ваші персональні дані не можуть бути використані контролером або третіми сторонами для інших видів електронного прямого маркетингу, якщо ви не дасте згоди на такий маркетинг. Зібрані дані можуть бути надані лише особам, зазначеним у законі, або третім особам, як зазначено в Політиці конфіденційності. Ви маєте право на доступ до своїх даних та на використання інших прав суб’єкта даних, зазначених у Загальному регламенті про захист даних та в Політиці конфіденційності Citybus Georgia. Обробка ваших персональних даних необхідна для виконання договору між Постачальником послуг і вами.
    2. Постачальник послуг обробляє Персональні дані, включені в Мобільний додаток, відповідно до Загального положення про захист даних та інших застосовних правових положень. Постачальник послуг може обробляти ваші Персональні дані також без вашої згоди, якщо така обробка необхідна для виконання договору, для виконання юридичних зобов’язань або для цілей законних інтересів, які переслідує Постачальник послуг або третя сторона, як додатково зазначено в Політиці конфіденційності. Постачальник послуг зберігає конфіденційність Персональних даних і не розголошує їх іншим особам, за винятком випадків, коли Замовник чітко уповноважує Постачальника послуг робити це, або такий дозвіл випливає з положень законодавства або не зазначено в Політиці конфіденційності. Це зобов’язання залишається в силі після припинення правовідносин між Замовником та Постачальником послуг.
    3. Постачальник послуг може використовувати Персональні дані Клієнта в маркетингових цілях, зокрема, для надсилання Клієнту комерційної інформації, що надходить від Постачальника послуг або третіх сторін електронною поштою, лише тоді, коли Клієнт дав свою згоду на таке використання, поставивши відповідне поле. увімкнено в мобільному додатку. Замовник завжди має право відкликати таку згоду і може зробити це, дотримуючись процедури, викладеної в Політиці конфіденційності. Постачальник послуг може використовувати дані, отримані від придбаних квитків, щоб націлити Клієнта на маркетинг третьої сторони. Такий електронний маркетинг ґрунтується на згоді Замовника, зібраної до надання Персональних даних Постачальнику послуг.
    4. Для отримання додаткової інформації щодо обробки Ваших Персональних даних Постачальником послуг див Політика конфіденційності на веб-сайті.
  9. Умови використання вмісту мобільного додатка
    1. права на вміст Мобільного додатка, включаючи право на тексти, графіку, макет, бази даних або інші елементи, захищені, якщо прямо не зазначено інше. Використання вмісту, розміщеного в Мобільному додатку, не означає придбання Клієнтами або іншими користувачами Мобільного додатку будь-яких прав інтелектуальної власності на твори або бази даних, включені в Мобільний додаток. Замовник або інші користувачі Мобільного додатка можуть використовувати ці роботи або бази даних лише в обсязі, необхідному для використання Сервісу, наданого відповідно до цих Умов. Зокрема, забороняється в комерційних цілях без попередньої письмової згоди Постачальника послуг: копіювати, змінювати або передавати в електронному чи іншому вигляді будь-яку частину Мобільного додатка повністю або будь-який його фрагмент, а також витягувати або переробляти -використовувати значну (якість або кількість) частину вмісту баз даних, розміщених у мобільному додатку, включаючи використання будь-яких автоматичних систем або програмного забезпечення, що витягують дані мобільного додатка («скрейпінгу», «веб-скрейпінгу» або «індексування веб-сайтів» ). Постачальник послуг залишає за собою право блокувати доступ до Мобільного додатка фізичним або юридичним особам, які порушують вищезазначені умови використання.

III. Положення та умови бортового WI-FI

Ви повинні ознайомитися з цими положеннями та умовами, перш ніж отримати доступ до служби Wi-Fi і використовувати її. Отримуючи доступ до послуги Wi-Fi та користуючись цією послугою, ви погоджуєтеся дотримуватися умов, викладених нижче. Якщо ви не бажаєте дотримуватися цих умов, ви не можете отримати доступ до служби Wi-Fi або використовувати її.

  1. Ці положення та умови визначають принципи та обсяг використання точки доступу Wi-Fi («Послуга»), наданої Користувачам ТОВ «Сітібус Джорджія» («Оператор»).
  2. Після прийняття вищезазначених умов Користувач буде перенаправлено на веб-сайт www.citybus.ge/wifi, що забезпечує необмежений доступ до Сервісу. Після входу на цей веб-сайт застосовуються положення та умови та політика щодо файлів cookie веб-сайту citybus.ge.
  3. Послуга безкоштовна.
  4. Послуга доступна тільки в межах Грузії
  5. Оператор не несе жодної відповідальності за:
    1. тимчасова відсутність доступу до Сервісу або низька пропускна здатність з'єднання;
    2. несанкціоноване використання програмного забезпечення або інших творів, доступних в Інтернеті та підлягають інтелектуальному захисту,
    3. пошкодження, заподіяні програмним забезпеченням сторонніх розробників,
    4. технічні умови затримки онлайн-радіо та Інтернет-зони, які можуть вплинути на фактичну передачу Інтернету на комп’ютер Користувача та з нього.
  6. Оператор не надає жодної підтримки користувачам мережі, а також не несе відповідальності за сумісність обладнання Користувача з інфраструктурою точки доступу.
  7. З міркувань безпеки доступ до всіх мережевих послуг не гарантується.
  8. Радіопередача Сервісу не зашифрована.
  9. Сервіс використовується виключно на власний ризик Користувача.
  10. Користувач не повинен використовувати Сервіс у таких цілях:
    1. передача та надання доступу до контенту, що не відповідає закону або підлягає захисту інтелектуальної власності, на яку Користувач не має права,
    2. передача та надання доступу до контенту, який може порушити чиїсь особисті права,
    3. масове розповсюдження рекламного контенту не за замовленням одержувачів (спам),
    4. розповсюдження комп’ютерних вірусів та іншого програмного забезпечення, яке може пошкодити комп’ютери інших користувачів Інтернету,
    5. перепродаж доступу до мережі Інтернет без відома та письмової згоди Оператора,
    6. значне навантаження на діапазон через надання доступу до серверів WWW, IRC, NNTP тощо.
  11. Якщо Користувач не дотримується положень цих умов або використовує Сервіс всупереч його цілям, Оператор має право заблокувати доступ до Сервісу або обмежити пропускну здатність з’єднання.
  12. Користувач несе повну відповідальність за спосіб використання ним Сервісу, в тому числі за зміст надісланих повідомлень.
  13. Користувач несе повну відповідальність за наслідки використання Сервісу та за надання Користувачем паролів/кодів доступу/логінів/інших даних Користувача третім особам.
  14. Користувач не має права на будь-які претензії щодо тимчасової або постійної втрати Інтернет-сигналу або обмеження пропускної здатності з’єднання через вимкнення передавача або технічних проблем у передавачі.
  15. Для надання Послуги Оператор може використовувати файли «cookie», які можуть зберігатися на комп’ютері Користувача. Такі файли також можна читати щоразу, коли цей комп’ютер використовується для підключення. Файли cookie надають статистичні дані про відвідуваність користувачів і використання окремих веб-сайтів і, таким чином, забезпечують ефективне надання Сервісу. Користувач може в будь-який момент вимкнути можливість прийняття файлів cookie у своєму браузері, однак це може перешкодити або перешкодити використанню Сервісу.
  16. Оператор зобов'язується докласти всіх зусиль для захисту персональних даних Користувача облікового запису. Оператор зобов’язується зберігати конфіденційність даних і не розголошувати їх іншим особам, якщо Користувач прямо не уповноважує Оператора на це або якщо такий дозвіл не випливає із закону. Це зобов’язання залишатиметься в силі після закінчення всіх правовідносин між Користувачем та Оператором.
  17. Персональні дані збираються лише для маркетингових та статистичних цілей. Приймаючи ці умови, Користувач дає згоду на обробку таких даних у зазначеному тут обсязі. Зібрані дані можуть бути доступні лише особам, зазначеним у правових нормах. Персональні дані надаються Користувачем добровільно.
  18. Оператор не несе відповідальності за стратегії захисту конфіденційності інших веб-сайтів.
  19. Оператор залишає за собою право вносити зміни до цих умов. З цієї причини Користувач не має права на будь-які претензії.
  20. У будь-яких питаннях, не врегульованих цією угодою, застосовуються положення грузинського законодавства.